应对网络诈骗 70.9%受访者认为应“加强技术防范”

发布时间：2025-07-29 22:21:14 来源：蜗行牛步网 作者：探索

应对网络诈骗 70.9%受访者认为应“加强技术防范”

　　近年来，应对随着打击电信网络诈骗力度不断加大，网络反诈宣传也逐渐深入学校、诈骗社区等各个角落。受访但面对电信网络诈骗手法“花样”频出，加强技术反诈宣传是防范否能跟得上新情况、新变化?应对又有哪些有效应对电信网络诈骗的方法?近日，中国青年报社社会调查中心联合问卷网，网络对1500名受访者进行的诈骗一项调查显示，为应对电信网络诈骗带来的受访金融风险，57.8%的加强技术受访者会考虑使用数字人民币，提高公众对电信网络诈骗及其关联违法犯罪的防范认识和防范意识方面，70.9%的应对受访者认为应“加强技术防范”。

　　应对网络诈骗风险 57.8%的网络受访者会考虑使用数字人民币

　　如今，数字人民币的诈骗发展也给反诈工作提供了一些新思路。在广东都汇律师事务所律师马灵生看来，数字人民币会对网络诈骗起到一定的制约作用。首先，数字人民币在交易和流通过程中始终以匿名形式存在，商户平台无法直接获取用户个人信息(用户实名信息、最终交易金额、交易流向和资金链条可以且仅对央行开放)，有利于个人信息安全及隐私保护，降低因用户个人信息泄露导致被诈骗的风险。其次，数字人民币是电子化可回溯的。诈骗分子使用数字人民币交易时，当某一环节被发现异常，相关部门可以迅速冻结赃款，阻止继续流动，然后根据数字人民币的交易信息定位诈骗人员。

　　从事企业财务信息化的相关工作的罗嘉也曾关注过数字人民币，他了解到，数字人民币基于区块链技术，具备可溯源、去中心化的一些特性，但是目前还没有特别普及，“很多人可能连概念都不清楚，感觉跟电子支付好像没什么区别”。另外，他也觉得目前数字人民币的获得渠道十分有限，“需要一个线上通用的软件，由权威的发行平台搭建，如果成熟的话我以后也会考虑使用”。

　　调查中，为应对电信网络诈骗带来的金融风险，57.8%的受访者会考虑使用数字人民币，27.1%的受访者表示“不好说”。

　　电信网络诈骗中，犯罪分子常常利用出租或出借的账户进行诈骗。要从根本上解决出租或出借账户的情况，亚太网络法律研究中心主任刘德良认为应该从转账环节着手，进一步完善验证机制，比如利用动态人脸识别等技术保障转账过程的安全。但另一方面，他也表示，在人工智能时代，任何身份信息都有被冒用的风险，这也给技术防范带来了难题。

　　反诈应加大对“被骗洗钱”的宣传力度

　　“根本上还是要提高大家的安全防范意识。”刘德良认为，现实生活中，电信网络诈骗手段一直处于不断更新中，针对这种情况，有关部门应该加大宣传力度，坚持不懈地去向群众宣传各种新型的诈骗手法，及时教育，让人人都能树立起较强的安全防范意识。“这需要有关部门、国家、社会以及学校一起努力”。

　　罗嘉觉得，现在的反诈宣传“标语式喊话”太生硬、太绝对了，并不能让人信服，他希望以后可以转变一下反诈宣传的工作方式，通过真实的场景、真实的案例让群众感受到电信诈骗的危害，“这样如果我再遇到类似的事情，就可以及时止损”。

　　数据显示，为提高公众对电信网络诈骗及其关联违法犯罪的认识和防范意识，70.9%的受访者认为应“加强技术防范”，67.9%表示应该“启动预警机制”，61.7%建议“建立举报机制”，还有受访者表示要“多渠道开展宣传教育”(61.2%)、“加强执法力度”(47.7%)等。

　　王丽觉得，现在反诈宣传的重点还是在“不要转钱”上，对“被骗洗钱”这个问题的宣传力度不够。“有很多人是在不知情的情况下被骗参与洗钱，到底要怎么分辨是不是帮助不法分子犯罪，还是应该加大宣传力度。”她认为，一旦帮犯罪分子洗钱的行为杜绝了，对后续案件的侦破、受害人的维权都会有很大帮助。

　　“还是应该充分利用好各种媒介形式，广泛宣传‘借卡、买卡’的危害。”马灵生表示，在银行、营业厅等源头单位，应加强开卡审核力度，可以给新开卡用户播放“断卡”宣传视频，让其签保证书。对于大学生为主的年轻群体，也要加强普法教育，防止其被以兼职、游戏充值、跑分等为由，将自己的银行卡、电话卡等提供给骗子换取所谓的报酬。

　　未来，马灵生也希望在法律层面重点完善争议涉案资金的处理问题，对于受害人被骗资金流入案外人账户的，可以允许案外人在相关案件移送法院审理前，先行向法院申请涉案资金确权。若法院认定案外人依法构成善意取得，公安机关应及时解除涉案账户的冻结，反之，则应当将涉案资金尽快返还给受害人，打破司法实践中，既不能直接将争议资金返还受害人，又不能为案外人账户解除冻结的僵局，平衡好受害人与案外人的合法权益。

　　(应受访者要求，文中罗嘉、王丽为化名)

　　见习记者 吴欣宇 记者 孙 山

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